Askmebuy Agent Penghantaran Terma & Syarat

DPE Terma & Syarat

Untuk perkhidmatan DPE, SKYNET akan menjadi pilihan terbaik sebab peluang dikenakan cukai oleh kastam Malaysia paling rendah membanding dengan Pos Laju dan ABX

Berat Maksimum Dan Dimensi Maksimum

  1. SKYNET Satu bungkusan berat atau dimensi sebenar tidak dapat melebihi 99KG. Jika lebih akan menambah CNY120 setiap AWB jika lebih 200KG akan menambah CNY0.60 per kg.
  2. ABX Satu bungkusan berat atau dimensi sebenar tidak dapat melebihi 24KG. Jika berat lebih 24kg ke Malaysia Barat akan caj CNY200 tambahan satu AWB atau lebih dari 24kg ke Malaysia Timur akan mempunyai caj tambahan CNY21 Per KG.
  3. NinjaVan Satu bungkusan berat atau dimensi sebenar tidak boleh melebihi 29KG. Jika lebih, sila gunakan perkhidmatan kurier lain.
  4. Singapore satu barang berat jika lebih 30kg atau satu bahagian dimensi lebih 140cm, akan mempunyai caj pengendalian CNY250 tambahan.
  5. Semua Penghantaran Udara Setiap Parcel ukuran lebih 140cm atau berat lebih 68KG tambahan caj akan mengenakan sebanyak CNY 120. Sila tanyak kita jika barang anda lebih daripada itu untuk sesuai penghantaran udara.
  6. Berat barang dikira termasuk kotak penhantaran, jika net berat ialah 5.01kg, kita akan caj anda 6kg kos penhantaran.
  7. Jika dimensi barang itu terlalu besar, kami akan mendasarkan pada dimensi untuk mengira kos penghantaran. Tetapi jika kaedah penghantaran menunjukkan Dimensi Percuma atau Separuh Dimensi, sistem akan menggunakan kaedah tersebut untuk mengira kos penghantaran

Perkhidmatan Termasuk Cukai

  1. Barangan sensitif dan normal boleh menggunakan perkhidmatan cukai disertakan kecuali barang larangan.

Pampasan Hilang Parcel

  1. Jika bungkusan anda telah hilang dalam proses penghantaran, syarikat kurier udara akan membayar pampasan kepada anda sebanyak 3 kali kos penghantaran anda dengan jumlah pengisytiharan anda dan pilih kos minimum untuk membayar ganti rugi.
  2. Contohnya jika kos penghantaran anda adalah CNY 100 kali 3 adalah CNY 300 dan kos pengisytiharan anda adalah USD 5 tukar kepada CNY 32 jika menggunakan kadar 6.4, syarikat kurier udara akan membayar pampasan berasas pada CNY 32 untuk membayar ganti rugi.
  3. Jika anda menerima berat bungkusan itu tidak sama dengan AWB, dan mempunyai beberapa barangan yang hilang, pampasan akan mendasarkan pada bahagian untuk membayar ganti rugi.
  4. Sebagai contoh penghantaran anda adalah 10kg dengan jumlah akuan USD 80 dan kos penghantaran adalah RM100, dan jika anda menerima 9kg sahaja, selepas confirm dan ditanda jika pampasan diterima, pampasan akan berdasarkan (10kg-9kg) / 10kg x USD 80 = USD8 bandingkan dengan kos penghantaran RM100 mengambil nilai yang paling rendah untuk membayar ganti rugi dan bukannya kos pengisytiharan item.
  5. Pampasan tidak lebih daripada USD 100.
  6. Caj kos dan perkhidmatan penghantaran terdahulu tidak akan membayar balik. Membayar ganti rugi menerima penghantaran biasa dan penghantaran sensitif.
  7. Sila semak berat dan dimensi semasa pekerja kurier menghantarkan bungkusan ke destinasi anda.
  8. Sila tandatangan dokumen penghantaran jika anda telah diperiksa berat dan dimensi adalah betul yang kami sediakan.
  9. Jika berat dan dimensi tidak betul, menolak bungkusan itu kepada pekerja kurier dan melaporkan kepada kami tanpa menandatangani mana-mana dokumen.
  10. Kami sukar untuk menuntut semula daripada syarikat kurier udara jika anda mempunyai menandatangani dokumen dan kemudian laporkan kepada kami bahawa berat atau dimensi tidak betul.
  11. Bagi apa-apa masalah pada penghantaran anda mesti menyimpan semua yang anda menerima dan mengambil gambar e-mel kepada kami.

DPE SMALL SEA PARCEL

  1. Jika dimensi barang itu terlalu besar, kami akan mendasarkan pada dimensi untuk mengira kos penghantaran.
  2. Contoh jika bungkusan itu adalah 5kg tetapi dimensi adalah 50cm*40cm*20cm, maka kita akan mengira kos dimensi dengan formula [Ketinggian(cm)*lebar(cm)*panjang(cm)]/6000.
    Untuk contoh di atas kos dimensi adalah 50*40*20/6000 iaitu 6.6666 dan kami mengira sebagai 7kg bukannya 5kg.
  3. Pilih pilihan ini sebagai kaedah penghantaran adalah kaedah yang paling perlahan untuk menerima, anda perlu bersabar dan hanya syarikat kurier ABX akan penghantaran.

Yuran Penalti Kastam China

  1. Jika apa-apa perisytiharan kesalahan atau barang larangan dijumpai oleh pengawai keselamatan yang mendaftar keluar kastam China , proses penalti akan menjalankan berdasarkan butiran bungkusan anda.
  2. DPE tidak akan denda anda bayaran penalti tetapi jika barangan adalah sangat bahaya, mudah meletup, China kastam akan mempunyai penalti bayaran tambahan yang anda perlukan untuk membayar.
  3. Semua kos penghantaran yang dibayar untuk penghantaran ini tidak akan dikembali balik dan barang akan kembali ke gudang China kami. Pembeli perlu membayar semula kos penghantaran untuk menghantar semula bungkusan.

Yuran EDI Kastam

  1. Jika berlaku apa-apa kos EDI atau cukai duti semasa pemeriksaan, Pembeli harus menanggung kos itu, jika pembeli menolak, penghantaran akan dihancurkan dan Askmebuy akan kurangkan baki pembeli berasaskan jumlah caj oleh kastam secara automatik.
  2. Yuran EDI Malaysia yalah RM 53, Singapura SGD 70.
  3. Bayaran EDI di atas tidak termasuk apa-apa caj GST.

Terma & Syarat Penghantaran Laut

Kami menawarkan kos yang sama untuk Normal dan Penghantaran Laut Sensitif penghantaran tetapi jika barang sensitif banyak, anda kena menanyakan kami sebelum menyerahkan pesanan itu.

Berat Maksimum Dan Dimensi Maksimum

  1. Sekiranya bungkusan anda terlalu berat, kami akan mengenakan caj (berat sebenar / 500kg), contoh: penghantaran 400kg hanya 0.3CBM tetapi kami akan mengenakan 0.8CBM sebab 400/500 = 0.8CBM.
  2. Jika dimensi pajang barang melebihi 2.5 meters atau satu barang berat lebih 100KG, ada caj tambahan CNY150, sila tanya kami sebelum membuat pesanan.
  3. Penghantaran laut, kos yang mengira dengan dimensi CBM (Meter padu) atau Berat
  4. Sepertinya jika dimensi barang anda ialah 0.7meter * 0.7meter * 0.5meter, formula pengiraan CMB adalah [tinggi(meter)*lebar(meter)*panjang(meter)].
    Untuk contoh di atas, CMB ialah 0.7*0.7*0.5 dapatnya 0.245 dan kami mengirakan kos ia 0.3CMB.

Caj Penghantaran Laut Khas

  1. Untuk penghantaran laut, kami akan caj kos pengurusan CNY 2 untuk setiap bungkusan walaupun barang itu adalah penjual yang sama jika menghantar 2 bungkusan akan caj 2 kali.
  2. Kos penghantaran laut Malaysia termasuk GST, penghantaran laut Singapura adalah tidak termasuk GST.
  3. Penghantaran laut besar tidak boleh menghantar kereta dibina, bateri kereta yang mempunyai cecair atau alkali, enjin kereta, cigrates, wain, telefon, komputer, emas, mudah meletup barang atau apa-apa perkara-perkara yang dilarang oleh undang-undang negara untuk mengeksport.
  4. Pengiriman laut besar untuk setiap barang sensitif seperti tayar, penyejuk, beras dan sebagainya. Sila tanya sebelum menghantar barang-barang ini mungkin dikenakan biaya tambahan.
  5. Kos penghantaran laut besar akan mempunyai kategori normal dan sensitif yang berbeza, jika bungkusan anda secara keseluruhan hanya mempunyai item sensitif sedikit anda masih boleh menikmati kos penghantaran normal, tetapi jika sebahagian besar daripada barang yang sensitif (lebih 20 peratus adalah sensitif), anda perlu menghantar melalui sensitif penghantaran.
  6. Berikut adalah kategori sensitif untuk penghantaran laut besar:
    Tiruan jenama, Makanan atau minuman, konsol permainan, kereta elektronik, Barang Dewasa, CD, Perubatan, Bahan bahan pembinaan, jubin seramik
  7. Semua penghantaran laut besar akan dihantar oleh lori tempatan dan hanya penghantaran ke tingkat bawah, untuk item berat dan besar sila bersedia forklift untuk memunggah mudah, terima kasih.

Cara Pilih Perkhidmatan Small Sea atau Big Sea?

  1. Untuk pengiriman normal ke Semenanjung Malaysia Sekiranya kurang daripada 30KG, atau 50kg untuk kawasan caj tambahan disyorkan menggunakan small sea parcel.
  2. Untuk pengiriman sensitive ke Semenanjung Malaysia Sekiranya kurang daripada 40KG, atau 60kg untuk kawasan caj tambahan disyorkan menggunakan small sea parcel.
  3. Untuk pengiriman normal ke Sabah Sekiranya kurang daripada 25KG, atau 40kg untuk kawasan caj tambahan disyorkan menggunakan small sea parcel.
  4. Untuk pengiriman sensitive ke Sabah Sekiranya kurang daripada 30KG, atau 45kg untuk kawasan caj tambahan disyorkan menggunakan small sea parcel.
  5. Untuk pengiriman normal ke Sarawak Sekiranya kurang daripada 20KG, atau 30kg untuk kawasan caj tambahan disyorkan menggunakan small sea parcel.
  6. Untuk pengiriman normal ke Sarawak Sekiranya kurang daripada 25KG, atau 35kg untuk kawasan caj tambahan disyorkan menggunakan small sea parcel.

Kerangka Perlindungan Kayu

  1. Penghantaran laut boleh meminta bungkus semula dengan menggunakan kotak kayu untuk melindungkan barang, kotak kayu tidak percuma dan caj dengan dimensi.
  2. Contoh kotak kayu, harga boleh berubah berdasarkan dimensi barangan anda.
    CNY 80 CNY 150 CNY 250

Pampasan Hilang Parcel

  1. Jika bungkusan anda telah hilang dalam proses penghantaran, syarikat pengangkutan laut akan membayar pampasan kepada anda dengan barang yang telah hilang sebanyak 3 kali pada kos penghantaran anda.
  2. Pampasan tidak lebih daripada USD 100.
  3. Caj kos dan perkhidmatan penghantaran terdahulu tidak akan membayar balik. Membayar ganti rugi menerima penghantaran biasa dan penghantaran sensitif.
  4. Jika kerosakan bungkusan anda semasa dalam perjalanan atau penghantaran, syarikat pengangkutan laut tidak akan memberi pampasan, item rapuh atau barang mahal mesti mempertimbangkan kotak kayu untuk perlindungan yang lebih baik.
  5. Sila semak berat dan dimensi semasa pekerja kurier menghantarkan bungkusan ke destinasi anda.
  6. Sila tandatangan dokumen penghantaran jika anda telah diperiksa berat dan dimensi adalah betul yang kami sediakan.
  7. Jika berat dan dimensi tidak betul, menolak bungkusan itu kepada pekerja kurier dan melaporkan kepada kami tanpa menandatangani mana-mana dokumen.
  8. Kami sukar untuk menuntut semula daripada syarikat kurier udara jika anda mempunyai menandatangani dokumen dan kemudian laporkan kepada kami bahawa berat atau dimensi tidak betul.
  9. Bagi apa-apa masalah pada penghantaran anda mesti menyimpan semua yang anda menerima dan mengambil gambar e-mel kepada kami.